Talvolta le cartucce ed i toner compatibili possono presentare alcune incompatibilità. Dovresti assicurarti che la tua stampante possa utilizzarli. A volte, soprattutto con le stampanti nuove o con quelle con firmware aggiornato, le cartucce non vengono riconosciute. Sebbene ci impegniamo ad avere sempre i chip più recenti, non possiamo garantire la compatibilità al 100% con la tua stampante. Se hai dubbi sul fatto che le nostre cartucce siano adatte alle tue esigenze, ti consigliamo di acquistarne una e di provarla prima di acquistarne altre. È una piccola spesa, ma ne vale la pena.